KUALA LUMPUR, 18 Februari 2026 — Platform perkongsian video YouTube dilaporkan mengalami gangguan perkhidmatan berskala global pada pagi Rabu, menjejaskan ratusan ribu pengguna di pelbagai negara termasuk Amerika Syarikat, United Kingdom, India, Sepanyol, Korea Selatan, beberapa negara Eropah serta Asia Tenggara seperti Malaysia, Singapura, Indonesia dan Filipina.
Gangguan mula dikesan sekitar waktu pagi Asia apabila ramai pengguna gagal mengakses halaman utama, menonton video, memuat naik kandungan atau menggunakan ciri penstriman langsung. Sebahagian pengguna melaporkan skrin kosong, mesej ralat seperti “something went wrong”, video gagal dimainkan, siaran langsung terhenti di tengah siaran serta kegagalan fungsi cadangan video pada laman web, aplikasi mudah alih, televisyen pintar, YouTube Music, YouTube Kids dan YouTube TV.
Menurut laman penjejakan gangguan dalam talian DownDetector, lebih 300,000 laporan gangguan direkodkan ketika masalah mencapai kemuncak sekitar pagi waktu Asia, termasuk laporan meningkat sejurus sebelum pukul 9 pagi di beberapa negara Asia Tenggara. Jumlah aduan kemudian dilaporkan menurun apabila perkhidmatan beransur pulih.
Syarikat itu memaklumkan melalui platform X bahawa pasukan teknikal sedang menyiasat isu berkenaan sambil menyediakan pautan ke laman bantuan rasmi. Berdasarkan maklumat awal, gangguan berpunca daripada ralat dalam sistem cadangan kandungan yang menghalang video dipaparkan pada halaman utama serta permukaan lain platform. Walaupun cadangan video terjejas, sebahagian pengguna masih boleh memainkan kandungan melalui sejarah tontonan, langganan saluran atau carian manual walaupun prestasi dilaporkan perlahan.
Beberapa laporan turut menyebut gangguan kecil pada perkhidmatan lain dalam ekosistem Google serta platform Meta pada tempoh sama, namun tahap kesannya dilaporkan terhad. Terdapat juga laporan awal yang mengaitkan gangguan dengan isu bekalan elektrik di beberapa lokasi, namun maklumat tersebut tidak disahkan secara rasmi.
Di media sosial, sebahagian pengguna meluahkan kekecewaan kerana perkhidmatan premium tetap terjejas walaupun mereka membayar langganan. Pengguna lain melaporkan video masih boleh dimainkan melalui sejarah tontonan tetapi tidak melalui halaman utama.
Gangguan tersebut turut memberi kesan kepada pencipta kandungan apabila aktiviti memuat naik video, penstriman langsung dan pengurusan saluran tergendala. Situasi itu menjejaskan operasi digital memandangkan YouTube mempunyai lebih 2.5 bilion pengguna aktif bulanan di seluruh dunia dan menjadi platform utama hiburan, pendidikan serta komunikasi dalam talian.
Menjelang lewat pagi, beberapa ciri dilaporkan kembali berfungsi secara berperingkat di kebanyakan kawasan, walaupun proses pemulihan penuh mengambil masa. Gangguan yang berlaku ketika musim cuti Tahun Baharu Cina turut dilaporkan menjejaskan aktiviti hiburan dan tontonan dalam talian sebahagian pengguna di rantau Asia.
Perkembangan lanjut mengenai kestabilan sistem YouTube masih dipantau pihak penyedia perkhidmatan serta komuniti pengguna global.
