Claude AI melonjak ke tangga teratas App Store AS selepas disenarai risiko oleh Pentagon, mencetuskan perdebatan etika penggunaan AI ketenteraan dan meningkatkan lonjakan pengguna global.
WASHINGTON, 3 Mac 2026 — Aplikasi kecerdasan buatan (AI) Claude keluaran Anthropic melonjak ke tangga pertama carta aplikasi percuma Apple di Amerika Syarikat selepas syarikat itu disenarai sebagai “risiko rantaian bekalan” oleh Pentagon susulan pertikaian berkaitan penggunaan teknologi AI untuk tujuan ketenteraan.
Claude memintas ChatGPT milik OpenAI di carta iOS Amerika Syarikat pada hujung minggu lalu dan turut mencatat peningkatan ketara di United Kingdom, walaupun tidak menewaskan ChatGPT di pasaran tersebut. Data Sensor Tower menunjukkan aplikasi itu berada di kedudukan ke-131 pada akhir Januari sebelum melonjak secara konsisten sepanjang Februari.
Pertikaian tercetus selepas Anthropic menetapkan had etika terhadap penggunaan model AI mereka, termasuk menolak penggunaan untuk senjata autonomi sepenuhnya dan pengawasan domestik berskala besar. Setiausaha Pertahanan Amerika Syarikat, Pete Hegseth, kemudian mengumumkan pelabelan Anthropic sebagai risiko keselamatan negara, sekali gus menjejaskan kontrak kerajaan. Presiden Donald Trump turut mengarahkan agensi persekutuan menghentikan penggunaan teknologi syarikat tersebut.
Laporan media antarabangsa menyatakan model Claude pernah digunakan oleh Komando Pusat Amerika Syarikat (CENTCOM) melalui kontrak dengan Palantir bagi tujuan penilaian risikan, pengecaman sasaran dan simulasi senario tempur sebelum operasi berkaitan Iran. Anthropic sebelum ini menandatangani kontrak bernilai AS$200 juta dengan Pentagon pada Julai lalu.
Lonjakan populariti itu bagaimanapun menyebabkan gangguan teknikal pada awal minggu. Anthropic melaporkan “ralat meningkat” dan “prestasi merosot” pada model terbaharu Claude Opus 4.6, dengan lebih 1,400 laporan gangguan direkodkan oleh Downdetector. Syarikat memaklumkan isu tersebut dikenal pasti dan dipulihkan dalam tempoh beberapa jam, sambil menyatakan permintaan pengguna meningkat luar jangka.
Menurut Anthropic, pengguna aktif percuma meningkat lebih 60 peratus sejak Januari, manakala pelanggan berbayar lebih daripada dua kali ganda tahun ini. Ketua Pegawai Eksekutif Anthropic, Dario Amodei, menegaskan bahawa model AI semasa belum cukup stabil untuk digunakan dalam sistem senjata autonomi dan menimbulkan persoalan perlembagaan jika digunakan untuk pengawasan massa.
Dalam perkembangan berkaitan, OpenAI mengumumkan perjanjian berasingan dengan Pentagon bagi membekalkan model ChatGPT, sambil menyatakan sistemnya tidak akan digunakan untuk pembunuhan autonomi atau pengawasan besar-besaran. Episod ini memperlihatkan ketegangan berterusan antara syarikat AI komersial dan kepentingan keselamatan negara, ketika permintaan pengguna terhadap aplikasi AI terus meningkat.
